Verantwortungsvolles Spielen

Bei BetWest steht Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Glücksspiel sollte eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein, die verantwortungsvoll und im Rahmen Ihrer Möglichkeiten ausgeübt wird. Wir sind bestrebt, eine sichere und geschützte Spielumgebung zu gewährleisten, indem wir umfassende Tools und Informationen bereitstellen, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten. Unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen ist ein Kernpfeiler unserer Geschäftstätigkeit und spiegelt sich in unseren Richtlinien und der Schulung unserer Mitarbeiter wider.

Wir verstehen, dass Glücksspiel für manche Menschen zu Problemen führen kann. Deshalb arbeiten wir proaktiv daran, die Risiken zu minimieren und Ihnen die notwendige Unterstützung zu bieten, falls Sie diese benötigen. BetWest hält sich strikt an die Vorschriften unserer Lizenzierungsbehörde und die besten Praktiken der Branche, um ein faires und transparentes Spiel zu gewährleisten.

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Glücksspiel zu kennen, sowohl bei sich selbst als auch bei anderen. Frühes Erkennen kann entscheidend sein, um Hilfe zu suchen, bevor sich die Situation verschlimmert. Achten Sie auf folgende Verhaltensweisen oder Gefühle:

• Das Glücksspiel nimmt mehr Zeit und Geld in Anspruch, als ursprünglich beabsichtigt.
• Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
• Sie verspüren den Drang, immer höhere Einsätze zu tätigen, um die gewünschte Spannung zu erreichen.
• Glücksspiel beeinträchtigt Ihre Arbeit, Ihr Studium, Ihre Beziehungen oder andere wichtige Lebensbereiche.
• Sie leihen sich Geld für das Glücksspiel oder verkaufen persönliche Gegenstände.
• Sie versuchen, Ihr Glücksspielverhalten vor Familie oder Freunden zu verbergen.
• Sie fühlen sich nach dem Spielen schuldig, ängstlich oder deprimiert.
• Sie haben Schwierigkeiten, mit dem Spielen aufzuhören oder es zu kontrollieren.
• Gedanken an Glücksspiel dominieren Ihre Gedanken.

Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich selbst oder einer Ihnen nahestehenden Person bemerken, ist es ratsam, Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung sein, kein Mittel zur Geldbeschaffung. Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis bei BetWest positiv bleibt, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Richtlinien zu beachten:

• Legen Sie ein Budget fest, bevor Sie spielen, und halten Sie sich daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren.
• Setzen Sie sich Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen.
• Betrachten Sie Verluste als Teil des Spiels und versuchen Sie nicht, sie zurückzugewinnen.
• Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, deprimiert oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen.
• Sorgen Sie für ein Gleichgewicht zwischen Glücksspiel und anderen Freizeitaktivitäten.
• Informieren Sie sich über die Regeln der Spiele, die Sie spielen.

Denken Sie daran, dass das Haus immer einen Vorteil hat. Glücksspiel ist ein Zufallsspiel und Ergebnisse können nicht vorhergesagt oder beeinflusst werden.

BetWest bietet Ihnen verschiedene Tools zur Selbstregulierung an, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern. Sie können auf Ihrem BetWest-Konto Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits festlegen. Diese Limits können täglich, wöchentlich oder monatlich konfiguriert werden.

• Einzahlungslimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Ihr Konto einzahlen können.
• Verlustlimits: Beschränken Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Wetten platzieren, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
• Einsatzlimits: Begrenzen Sie den Gesamtwert der Einsätze, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums tätigen können.

Das Festlegen dieser Limits erfolgt über den Bereich "Verantwortungsbewusstes Spielen" in Ihrem Kontoprofil. Eine Erhöhung eines Limits tritt erst nach einer Bedenkzeit in Kraft, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Eine Reduzierung eines Limits wird sofort wirksam.

Wenn Sie das Gefühl haben, eine kurze Pause vom Spielen zu benötigen, bietet BetWest Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder Abkühlphase einzulegen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, sich für einen bestimmten Zeitraum von Ihrem Konto auszuschließen.

• Kurze Auszeit: Sie können Ihr Konto für 24 Stunden, 48 Stunden oder 7 Tage sperren lassen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht anmelden und keine Wetten platzieren.
• Längere Abkühlphase: Für längere Pausen können Sie eine Abkühlphase von einem Monat, drei Monaten oder sechs Monaten wählen. Auch hier ist der Zugriff auf Ihr Konto und das Platzieren von Wetten während des gewählten Zeitraums nicht möglich.

Diese Optionen sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, den Überblick zu behalten und eine bewusste Entscheidung über Ihr Spielverhalten zu treffen. Während einer Auszeit oder Abkühlphase erhalten Sie keine Marketingmitteilungen von BetWest.

Für den Fall, dass Sie eine längere oder dauerhafte Pause vom Glücksspiel benötigen, bietet BetWest umfassende Selbstausschluss-Optionen an. Ein Selbstausschluss ist ein ernsthafter Schritt, der Ihnen helfen soll, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zurückzugewinnen.

• Selbstausschluss für einen bestimmten Zeitraum: Sie können sich für einen Zeitraum von 6 Monaten, 1 Jahr, 2 Jahren oder 5 Jahren selbst ausschließen.
• Dauerhafter Selbstausschluss: Diese Option sperrt Ihr Konto dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Während eines Selbstausschlusses können Sie sich nicht bei Ihrem BetWest-Konto anmelden, keine Einzahlungen tätigen oder spielen. Alle verbleibenden Guthaben auf Ihrem Konto werden gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgezahlt. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich während eines Selbstausschlusses auch von anderen Glücksspielanbietern auszuschließen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

BetWest ist streng gegen Glücksspiel durch Minderjährige. Es ist illegal und unverantwortlich, Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter das Spielen zu gestatten. Wir wenden strenge Altersverifizierungsverfahren an, um sicherzustellen, dass nur Spieler, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, unsere Dienste nutzen können.

Wir bitten unsere Nutzer um ihre Mithilfe, um Minderjährige zu schützen. Wenn Sie Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät mit Personen unter 18 Jahren teilen, empfehlen wir Ihnen, Software zum Jugendschutz zu installieren. Bewahren Sie Ihre BetWest-Anmeldedaten sicher auf und lassen Sie sich nicht von Minderjährigen beim Spielen zusehen. Falls Sie vermuten, dass eine Person unter 18 Jahren unsere Dienste nutzt, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.

Um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihre Spielzeit zu behalten, bietet BetWest Reality Checks und Sitzungserinnerungen an. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Sie regelmäßig über die Dauer Ihrer Spielsitzung zu informieren und Ihnen eine Pause zu ermöglichen.

Ein Reality Check ist eine Pop-up-Nachricht, die in regelmäßigen Abständen während Ihrer Spielsitzung erscheint. Diese Nachricht zeigt Ihnen an, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie in dieser Sitzung gewonnen oder verloren haben. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihr Spiel fortzusetzen oder eine Pause einzulegen. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Funktion zu aktivieren, um ein gesundes Spielverhalten zu fördern.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, können Sie einen Selbstbewertungstest durchführen. Dieser Test besteht aus einer Reihe von Fragen, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu reflektieren und potenzielle Risiken zu erkennen. Die Ergebnisse sind vertraulich und dienen lediglich als Orientierungshilfe.

Ein Selbstbewertungstest ist kein Ersatz für professionelle Beratung, kann aber ein erster Schritt sein, um sich bewusst mit dem eigenen Spielverhalten auseinanderzusetzen. Wenn die Ergebnisse des Tests auf ein problematisches Verhalten hindeuten, ermutigen wir Sie, die von BetWest angebotenen Tools zu nutzen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Schweiz

• SOS Spielsucht · Hotline: 0800 040 080
• Careplay · Hotline: 0800 040 080
• Selbstsperre: National gambling ban (Spielsperre)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)