Verantwortungsvolles Spielen

Bei BetWest legen wir größten Wert auf die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Spieler. Glücksspiel soll unterhaltsam sein, eine Form der Freizeitgestaltung, die Spannung und Vergnügen bereitet. Wir sind uns jedoch bewusst, dass für einen kleinen Teil der Bevölkerung das Glücksspiel problematisch werden kann. Aus diesem Grund haben wir umfassende Richtlinien und Werkzeuge implementiert, die ein sicheres Spielumfeld fördern und unsere Spieler dabei unterstützen, die Kontrolle zu behalten.

Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen ist ein Kernpfeiler unserer Geschäftstätigkeit. Wir halten uns strikt an die Vorschriften unserer Lizenzierungsbehörde und die besten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass BetWest ein sicherer und verantwortungsbewusster Ort für Online-Glücksspiele ist. Dieses Engagement umfasst den Schutz Minderjähriger, die Bereitstellung von Tools zur Selbstregulierung und die Sensibilisierung für die Risiken problematischer Spielgewohnheiten.

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Glücksspiel zu erkennen, sowohl bei sich selbst als auch bei nahestehenden Personen. Problematisches Glücksspiel ist nicht immer offensichtlich, kann aber schwerwiegende Auswirkungen auf das Leben eines Menschen haben. Achten Sie auf folgende Verhaltensweisen oder Gefühle:

• Das Gefühl, die Kontrolle über das Glücksspiel zu verlieren oder nicht aufhören zu können.
• Erhöhung der Einsatzbeträge, um den gewünschten Nervenkitzel zu erreichen.
• Das Glücksspiel nutzen, um Problemen oder negativen Gefühlen zu entfliehen.
• Versuche, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen (Verlustjagd).
• Lügen über das Ausmaß der Spielaktivitäten.
• Vernachlässigung von Arbeit, Schule, Familie oder anderen wichtigen Verantwortlichkeiten aufgrund des Glücksspiels.
• Leih von Geld oder Verkauf von Besitztümern, um Glücksspiel zu finanzieren.
• Gefühle von Angst, Reizbarkeit oder Depression, insbesondere wenn das Glücksspiel eingeschränkt wird.

Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich selbst oder einer anderen Person bemerken, ist es wichtig, frühzeitig Unterstützung zu suchen. BetWest bietet verschiedene Tools und Ressourcen, um Ihnen dabei zu helfen.

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben, bei der Sie die Kontrolle behalten. Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis bei BetWest positiv und verantwortungsvoll bleibt, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Grundsätze zu beachten:

• Setzen Sie sich ein Budget: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie sich leisten können, zu verlieren, und halten Sie sich strikt daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das für Miete, Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben bestimmt ist.
• Setzen Sie sich ein Zeitlimit: Bestimmen Sie, wie lange Sie spielen möchten, und beenden Sie das Spiel, wenn diese Zeit abgelaufen ist, unabhängig davon, ob Sie gewinnen oder verlieren.
• Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung: Sehen Sie Glücksspiel nicht als eine Möglichkeit, Geld zu verdienen oder Schulden zu begleichen. Die Wahrscheinlichkeit, langfristig zu gewinnen, ist gering.
• Machen Sie Pausen: Regelmäßige Pausen helfen Ihnen, einen klaren Kopf zu bewahren und impulsive Entscheidungen zu vermeiden.
• Spielen Sie nicht unter Alkoholeinfluss oder bei schlechter Stimmung: Emotionen und Substanzen können Ihr Urteilsvermögen beeinträchtigen.
• Gleichen Sie Glücksspiel mit anderen Aktivitäten aus: Stellen Sie sicher, dass Glücksspiel nicht die einzige Freizeitbeschäftigung ist, die Sie genießen.

BetWest bietet Ihnen die Möglichkeit, individuelle Limits für Ihre Spielaktivitäten festzulegen. Diese Tools sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten und innerhalb Ihrer finanziellen Möglichkeiten zu spielen. Sie können folgende Limits einstellen:

• Einzahlungslimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich, monatlich) auf Ihr BetWest-Konto einzahlen können.
• Verlustlimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie für den Rest des Zeitraums keine weiteren Einsätze tätigen.
• Einsatzlimits: Beschränken Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums setzen können.

Diese Limits können jederzeit über Ihr Konto-Dashboard angepasst werden. Eine Reduzierung eines Limits tritt sofort in Kraft. Eine Erhöhung eines Limits unterliegt einer Wartezeit, um impulsive Entscheidungen zu verhindern und Ihnen Zeit zum Nachdenken zu geben.

Wenn Sie das Gefühl haben, eine kurze Pause vom Glücksspiel zu benötigen, können Sie bei BetWest eine Auszeit oder eine Abkühlphase beantragen. Dies ermöglicht es Ihnen, sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen auszuschließen, ohne Ihr Konto dauerhaft zu schließen.

• Auszeiten: Sie können eine Auszeit für einen kürzeren Zeitraum festlegen, zum Beispiel für 24 Stunden, eine Woche oder einen Monat. Während dieser Zeit können Sie sich nicht anmelden und keine Einzahlungen oder Wetten platzieren.
• Abkühlphasen: Ähnlich wie Auszeiten, bieten Abkühlphasen eine Möglichkeit, sich für einen definierten Zeitraum vom Glücksspiel zurückzuziehen. Die genauen Optionen und Zeiträume finden Sie in Ihrem Konto-Dashboard.

Nach Ablauf der gewählten Frist wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert. Diese Funktion ist ein effektives Werkzeug, um eine bewusste Pause einzulegen und Ihre Spielgewohnheiten zu reflektieren.

Für Spieler, die eine längere oder dauerhafte Pause vom Glücksspiel benötigen, bietet BetWest eine Selbstausschlussoption an. Ein Selbstausschluss bedeutet, dass Ihr Konto für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft geschlossen wird und Sie während dieser Zeit keinen Zugang zu unseren Glücksspieldiensten haben.

Sie können einen Selbstausschluss für Zeiträume von sechs Monaten, einem Jahr, drei Jahren, fünf Jahren oder auf unbestimmte Zeit wählen. Während eines Selbstausschlusses können Sie sich nicht bei Ihrem BetWest-Konto anmelden, keine Einzahlungen tätigen oder Wetten platzieren. Wir werden auch alle Marketingmaterialien an Sie einstellen. Ein einmal aktivierter Selbstausschluss kann vor Ablauf der gewählten Frist nicht aufgehoben werden.

Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Option zu nutzen, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren oder wenn das Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihr Leben hat.

BetWest ist strengstens gegen das Glücksspiel von Minderjährigen. Es ist illegal und unverantwortlich für Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter (18 Jahre in den meisten Gerichtsbarkeiten), an Glücksspielen teilzunehmen. Wir setzen strenge Altersüberprüfungsverfahren ein, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unseren Diensten erhalten.

Unsere Registrierungsprozesse umfassen die Überprüfung des Alters und der Identität. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person geführt wird, wird dieses Konto sofort geschlossen und alle Gewinne verfallen. Wir appellieren auch an Eltern und Erziehungsberechtigte, ihre Kinder vor Online-Glücksspielen zu schützen, indem sie:

• Passwörter und Zugangsdaten sicher aufbewahren.
• Kindersicherungssoftware auf ihren Geräten installieren.
• Ihre Kinder über die Risiken des Glücksspiels aufklären.
• Überwachen Sie die Online-Aktivitäten Ihrer Kinder.

Um Ihnen zu helfen, die Zeit im Auge zu behalten, die Sie mit Glücksspielen verbringen, bietet BetWest Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen an. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Sie regelmäßig über die Dauer Ihrer Spielsitzung zu informieren.

Ein Realitäts-Check ist eine Pop-up-Nachricht, die in regelmäßigen Abständen während Ihrer Spielsitzung erscheint. Diese Nachricht informiert Sie darüber, wie lange Sie bereits spielen, wie viel Sie in dieser Sitzung eingesetzt und gewonnen oder verloren haben. Sie haben dann die Möglichkeit, das Spiel fortzusetzen oder eine Pause einzulegen. Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.

Diese Erinnerungen sind ein nützliches Werkzeug, um das Bewusstsein für Ihr Spielverhalten zu schärfen und Ihnen zu helfen, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wann Sie eine Pause einlegen oder das Spiel beenden sollten.

Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, empfehlen wir Ihnen, eine Selbsteinschätzung durchzuführen. Dies ist ein einfacher Fragebogen, der Ihnen hilft, Ihr Verhältnis zum Glücksspiel zu reflektieren. Beantworten Sie die folgenden Fragen ehrlich:

• Denken Sie oft an Glücksspiel?
• Müssen Sie immer höhere Beträge setzen, um den gewünschten Nervenkitzel zu erreichen?
• Versuchen Sie, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen?
• Haben Sie jemals überlegt, mit dem Glücksspiel aufzuhören, es aber nicht geschafft?
• Werden Sie unruhig oder reizbar, wenn Sie versuchen, das Glücksspiel einzuschränken?
• Spielen Sie, um Problemen oder negativen Gefühlen zu entfliehen?
• Haben Sie jemals über das Ausmaß Ihres Glücksspiels gelogen?
• Haben Sie Geld geliehen oder etwas verkauft, um Glücksspiel zu finanzieren?
• Hat das Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihre Beziehungen, Arbeit oder finanzielle Situation gehabt?
• Fühlen Sie sich nach dem Spielen oft schuldig oder deprimiert?

Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, könnte dies ein Hinweis auf ein problematisches Spielverhalten sein. Wir ermutigen Sie, die von BetWest angebotenen Tools zu nutzen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Österreich

• Spielsuchthilfe · Hotline: +43 1 544 13 57
• Spieler-Schutz-Hotline · Hotline: 0800 202 304
• Selbstsperre: Casino self-exclusion (Selbstsperre)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)